雖然距離今冬供暖尚有兩個(gè)多月的時(shí)間，但臨沂供熱系統(tǒng)早已開始全面“體檢”，同時(shí)，各熱力公司開始進(jìn)行冬季供暖的知識(shí)宣傳工作。8月21日，新城熱力公司客服人員走進(jìn)部分社區(qū)，開展采暖期前供熱宣傳。

新城熱力公司客服人員向社區(qū)居民講解供暖常識(shí)。

“去年我家里為什么有兩組暖氣片不怎么熱?”“如果只是單戶不熱或者個(gè)別暖氣片不熱，問(wèn)題可能出現(xiàn)在暖氣片異物堵塞或者濾網(wǎng)存在堵塞，導(dǎo)致熱水無(wú)法正常循環(huán)，可以對(duì)故障的暖氣片進(jìn)行清洗。”8月21日，北城新區(qū)興冠園小區(qū)內(nèi)，來(lái)自新城熱力的客服人員正向居民們講解冬季供暖時(shí)常見的一些故障，普及供暖常識(shí)。

據(jù)新城熱力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為確保采暖期前供熱宣傳到位，從8月21日開始，該公司安排客服人員來(lái)到興冠園、京韻園、齊魯園、沂龍灣等30余社區(qū)，開展為期一周的“新城系民生熱力送溫情”活動(dòng)，通過(guò)設(shè)立宣傳臺(tái)及現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放供熱知識(shí)手冊(cè)、供熱常識(shí)等方式，向廣大用戶普及供暖知識(shí)。

記者還了解到，從上個(gè)采暖季結(jié)束后，新城熱力就開始組織供暖官網(wǎng)及各小區(qū)二級(jí)換熱站的全面檢修、隱患排查清除工作，目前各項(xiàng)供暖準(zhǔn)備工作仍在緊張進(jìn)行中，以保證今冬供暖可以如期實(shí)現(xiàn)。